五险一金年假法定节假日饭补
(一)工作内容 1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作; 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查; 3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作; 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查; 5、完成所辖项目经营任务指标 6、负责所辖项目经营资源盘点、数据核对及合同管理等工作 (二)任职要求: 1、统招本科及以上学历,应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验; 2、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求 3、具备良好的沟通表达能力,商务谈判能力 年龄35岁左右 ,大专学历
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