五险一金综合补贴年假法定节假日
客户联络中心呼入、呼出客服任职要求:1、品貌端正,形象气质佳;2、普通话标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力;3、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神;4、熟悉办公软件操作,听打速度50字/分以上;5、热爱金融行业,对银行业务有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力;6、20岁以上,大专以上学历(专业不限)。7、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神;岗位职能:(呼入客服专员):1、负责受理廊坊银行客户咨询、投诉及建议等呼入业务;2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、网上银行咨询,及其他业务咨询;(呼出客服专员):品售后回访,营销活动通知工作地点:廊坊市安次区工作时间:培训期:周一至周五,每日早8:30—晚18:00,休周六日;呼入客服:上岗后排班倒休制(偶尔有夜班)呼出客服:上岗后排班倒休制(早8:30-晚18:00)注:试用期从上岗后最长不超过2个月,根据表现可提前转正;薪资待遇培训期补贴:生活补贴:35元/天(按实际出勤天数发放,培训时间四周左右)通关奖励:100-300元 (培训期考试排名奖励、单一通关奖励)注:在培训期间表现极差被开除者不享受此待遇如:寻衅滋事、不专心学习、培训中聊天玩手机、考核未通过等试用期工资:基本工资+全勤奖+饭补+奖励=2140元呼入客服转正后工资:3800-4500元呼出客服转正后工资:3800-4500元转正后福利:1、给予员工上社会保险:五险(医疗,工伤,养老,失业,生育);2、不定期组织员工外出活动;3、不定期组织员工聚餐;4、根据个人表现年底发放年终奖金/年中奖金;5、参加小组团队奖励活动;员工用餐:1、员工餐厅,每日早/中/晚全部有偿提供(购买饭票即可),正餐每顿费用8至12元不等,每日三餐最多不超过20元;2、工作单位及住宿的周边有超市,小吃店,早点等,就餐也比较方便。合同签署:员工与外包公司签署合同,缴纳廊坊地区社保。联系方式:18730662018 刘经理(请微信联系,不要打电话)
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