岗位职责：1.与学科顾问配合，完成签单续费之后的所有客户服务工作；2.建立学生档案，并跟踪学生情况，协助维护；3.根据学生出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消；4.负责学生课程的安排，包括固定课程排位，学生请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；5.维护客户关系，负责学活动通知，短信提醒等；6.关注新生入学情况，并参与课堂了解学生，做好家长回访工作，向家长进行升学引导和口碑推荐；7.及时处理客户投诉，提高客户满意度。任职要求：1.大专及以上学历,良好的沟通技巧及协调能力；2.有培训咨询经验、班主任工作或销售经验者优先；3.熟练使用计算机及常用office办公软件，能够进行数据收集和分析；4.亲和力佳，具备一定的抗压能力，负责有耐心有敏锐的观察力和应变能力，能处理突发情况。职业晋升空间：学管师——校助理教管主任——校教管主任——校助理校长——校区校长待遇及福利：1、薪资：高于同行业真正的无责薪资水平，底薪 提成 奖励。2、福利：五险一金及商业险3、假期：法定假期 婚假 产假 丧假4、培训：专业职业技能指导培训 个性化职业晋升指导5、子女免费参加期中期末考辅班，短期课及OLD学科成绩提升测评，学科规划讲座等，报名可享受一科班课优惠

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