工作内容:1.做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系，起到核心纽带沟通桥梁的作用；2.负责学员学习过程中的课时规划、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作；3.妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；4.在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务，能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理；5.实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计。6.各项统计表:任职资格：1.与所在行业相关的专业专科（含）以上学历。2.有无经验均可，有客服或同行业从业经验更优。3.有较高的相应拓展能力、沟通能力；熟悉公司推广项目、各部门工作流程，有丰富的客户沟通经验；熟悉并掌握所在区域中小学校分布及学考信息；熟悉并掌握小初高十二年教育中所涉及重点考纲考点及学科分析。4.办公软件熟练操作。5.有较强计划与执行能力；有良好的亲和力；有良好的抗压能力，情绪调节能力；高度的工作热情，良好的职业道德。

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