岗位职责：1.坚持以顾客为中心的服务原则,监督员工工作,负责工作的交接程序。2.工作时开关档按照餐饮部运营手册程序操作。3.对客人表示欢迎并且引导入座。4.按菜单要求为客人准备好点单的用具。5.对菜单了解对饮料单中所有的具体细目了解。6.将发现的问题以及客人的特别需要向负责人汇报保证对问题处理及时。7.经理不在时进行交接汇报保证酒店日常活动以及运营有序。岗位要求：1.高中以上学历酒店或旅游专业优先。2.具备相关的餐饮工作经验或者有其它专业性的工作经验。3.掌握一定的电脑知识对酒店的整体运营有所了解为佳。4.一年以上国际品牌酒店同岗位经验优先。5.良好的中文沟通技巧以及较强的英语听说读写能力为佳。6.能够适应并接受倒班及由于岗位工作需要导致的临时加班或调休。

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