银行客服大专以上学历不要学生 【已过期】
3000-5000元/月
年终奖金
职位描述
岗位职能： 呼入客服专员：负责受理银行客户咨询、投诉及建议等呼入业务；受理账户查询，客户资料调整、挂失、网上银行咨询，及其他业务咨询； 呼出客服专员：品售后回访,营销活动通知任职要求：1.20岁以上大专以上学历（本科优先录取）2..普通话标准、声音甜美，具备良好的应变能力，沟通能力和亲和力；3. 责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神；4. 熟悉办公软件操作，听打速度50字/分以上；5. 热爱金融行业,对银行业务有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力；6.工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态，具有较强的团队合作精神；工作地点： 廊坊市广阳区浙商广场附近工作时间：培训期：周一至周五，每日早8：30—晚17：30，休周六日；呼入客服：上岗后排班倒休制（偶尔有夜班）呼出客服：上岗后排班倒休制（早8:30-晚17：30）试用期1-2个月二、薪资待遇1.薪资3000-50002.转正后廊坊全险3.不定期组织员工外出活动；4.不定期组织员工聚餐；5. 根据个人表现年底发放年终奖金／年中奖金；6.参加小组团队奖励活动；
工作地点
河北省廊坊市大中广场1805
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