退改签专员 【已过期】
3500-4500元/月
五险一金包吃住综合补贴年终奖金奖励计划年假法定节假日
职位描述
工作内容：1.接听400服务热线电话，受理客户咨询、办理机票退改业务等服务项目。2.负责呼叫中心电话咨询、信息查询、以及疑难问题的解答等工作。3.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，为客户公司与企业形象，为客户提供完整、准确的方案和信息，解决客户的问题和烦恼，提供高质量的服务。4.再完成本职工作的前提下，积极帮助组内新成员提高工作技能。职位要求：1.专业不限，大专以上学历，条件优秀者可适当放宽学历。2.普通话标准，口齿清晰，具有很强的沟通协调能力，听打录入速度在35字分钟以上3.掌握基本的计算机操作，听打速度在35字分钟以上。4.具备敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识。5.个人学习、自律能力强；良好的团队精神，能较快的适应工作环境。接受客户咨询，会使用BSP出票退票的熟悉各个航空公司退改签规则者优先电话微信同步18632683736
工作地点
河北省廊坊市廊坊市广阳区天利得益大厦2002室
廊坊直聘网安全提醒
求职过程中请勿缴纳费用，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！举报电话0316-6280505 我要举报 >
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