服务顾问 【已过期】
6000-11000元/月
五险一金奖励计划销售奖金法定节假日
职位描述
岗位职责：1. 负责全面贯彻售后服务核心流程预约准备工作，与用户初步确定维修项目、时间等；2. 负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作；负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务；3. 负责平衡车间生产，调度生产，合理安排工位、人员、设备；负责向维修技师传达用户需求，描述辆的故障，分配维修工作任务；4.车辆全面检测（包括外观）；负责任务委托书、结算单的填写及解释工作；与客户明确约时间5.负责建立、完善用户档案，并及时更新；保持与用户的联系，了解用户的需求；6.了解客户对此次服务的满意程度及评价；任职要求：1.中专及以上学历2.2年以上服务顾问工作经验3.有驾照4.良好的沟通能力工作时间：8:30-5:30 冬季8:30-6:00 夏季单休 转正后上五险
工作地点
河北省廊坊市廊坊市经济技术开发区华祥路113号B区
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