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任职资格: 1、全日制大学专科或以上学历 2、具有体育场馆运营管理工作经验 3、有热情、有亲和力、能吃苦抗压能力强 4、熟练操作办公软件 5、有一定的文案功底 岗位要求: 1、负责管辖区域内的整体市场计划的制定、部署及监督实施。 2、全面负责检查、监督区域员工的规范服务、卫生达标的执行情况,及时处理各类突发事件和客人投诉,巡视检查各区域工作完成情况,提高部门服务质量。 3、定期检查各种服务设施,设备正常运转情况,发现损坏必须及时落实处理,并安排专职人员定期保养和维护。 4、控制低值易耗品,减少不必要的成本支出。 5、观察、考核员工的工作情况,定期做出工作绩效评估。 6、执行配合场馆各部门的工作。
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