负责提供客户优质专业的服务，帮助学生提升成绩，增加与客户的黏性
岗位职责：
1.关注学员学习现状，提供学习建议，开发学员学习需求；对学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案
2.接收新签学员，提前掌握学员各项信息，完成与销售人员、授课教师的工作对接；
3. 关注学员的学习进度，进行学员学习管理及规划，如回访、课程安排等；
4. 处理学员学习过程中的各项事务性工作，如流程办理、事务协调、投诉处理等；
5. 完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求：
1.大专或以上学历;具有较强的责任心、学习能力和沟通表达能力，能进行精确的学习规划和管理；
2. 性格成熟做事专业，亲和力强乐于和善于与学员及家长沟通
3. 热爱教育，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力强，良好的再学习能力;
4. 热爱心理咨询类工作，共情能力强，善于倾听，遵循咨询师伦理守则；有责任心和亲和力，善于人际沟通，有团队合作意识。具有一定的抗压能力，反应敏锐，气质沉稳，忌浮躁;
5. 心理学或应用心理学专业优先考虑

  廊坊直聘网安全提醒

求职过程中请勿缴纳费用，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！举报电话0316-6280505 我要举报 >