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5000-10000元/月

法定节假日


  • 广阳区
  • 1年
  • 大专
  • 招 5 人
  • 客服及技术支持 - 客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

工作地点

河北省廊坊市广阳区尚都金茂中心B座底商河北三金


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