网点后台指导客服
5000-8000元/月
奖励计划销售奖金
职位描述
公司为90、00后团队，来了不怕没话题，在校生、年龄不符者勿扰！！！岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。6、客户服务合同到期以后，负责客户续费工作任职资格：1、18-35周岁，大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。薪资待遇：2900-4700底薪不等 提成 奖金 工龄奖福利待遇：公司缴纳保险，月休6天，法定节假日休息，不定期团建，前期有主管或者老员工一对一培训。公司地址：广阳区新华路尚都金茂B座底商三金网络二楼 为方便人事与您沟通，请保持电话
工作地点
河北省廊坊市广阳区尚都金茂中心B座底商河北三金
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