岗位职责
1.按照制度、规范、标准工作程序，保证按时、按质、按量完成各项工作任务；
2.根据客户需求进行一站式及个性化服务；
3.对辖区内设备设施的正确使用、六常进行整理；
4.为客户进行茶品搭配及文化讲解服务；
5.熟知七修各业务及产品信息为客户提供全面服务。
6.到访客户提供参观讲解、接待对接等服务。

任职标准
1.20-26岁，165cm以上，形象气质佳，大专及以上学历，酒店管理、空城旅游等相关专业优先，3年以上高级茶楼、茶餐厅工作经验（无相关经验可从食养师开始培养）。
2.具有较强的责任心、高效的执行力、较强的学习能力、工作计划实施能力及英语口语对话能力。
3.要具备选茶、择水、备具、冲泡方面的操作能力，要熟练掌握茶艺程序及冲泡技巧。
4.语言表达能力要强，可熟练且准确的为客人讲解所冲泡茶叶的种类、特点、产地等相关内容。
5.要具备茶叶评审能力，可以从外观、汤色、香气、滋味、叶底等方面来鉴别茶叶的种类、等级及优劣程度。
6.要具有较强的沟通能力，能有效的与客人进行沟通、交流，并可耐心回答客人提出的问题，虚心听取客人否认建议及意见。

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