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工作职责:1.年度/月度网络销售计划制定,跟踪和落实,保证完成年度网络销售目标2.业务协调管理及统筹,管理在线销售顾问的日常工作,对在线销量负责3.督导数字化平台、系统、工具的使用,每日晨会更新数字化平台推广、最新价格、库存及产品等信息4.制定网络销售方案,将销售线索分配给在线销售顾问,对销售线索进行统计、分析、并促成最终成交,同时对战败线索审核5.收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售策略和组织,培训下属营销和营销话术,工作技巧及业务知识6.负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉7.月指标分解及目标设定,监控工作进度并提供月度业绩公告
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