1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 		
2、熟练运用维修技术，满足客户产品问题需求； 		
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；		
任职资格：		
1、有1年以上售后维修工作经验者优先；		
2、维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；		
3、善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

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