岗位职责：
1、熟悉金蝶软件的业务操作流程，对常见问题进行处理、沟通、反馈；
2、整理、分析、统计用户反馈的问题，做好归纳、分类，并辅助运营人员进行知识库的建设；
3、做好和实施人员的协调和沟通衔接工作；
4、定期电话回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，做好满意度调查。
任职要求：女性  35岁以下
1. 全日制大专及以上学历，会计（包括会计学、财务会计等）、会计电算化、财务管理相关专业，条件不符者勿扰；
2. 具备良好客户服务意识及沟通能力，良好的逻辑思维能力；
3. 乐于学习、沟通、分享，富有团队精神；
4、有较强的快速业务问题理解能力和应变能力；

  廊坊直聘网安全提醒

求职过程中请勿缴纳费用，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！举报电话0316-6280505 我要举报 >